신고 창구, 환급 절차 개요, 공고.
채권소멸 공고 개념 교육. 개별 사건 결과 예측 없음.
환급 제도 개요만. 환급 보장·금액 단정 없음.
피해 후 2차 연락·추가 이체·개인정보 유출 방지 체크.
